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2024/05/31 弊社制作作品においてのメールアドレス誤送信についてのお詫び

この度、弊社が制作する作品に関し、2024年5月30日に、
エキストラ登録者の皆様にお知らせのメールを送信する際、
他の登録者の方のメールアドレスを宛先に含めたまま、送信を行ってしまいました。
当事者の皆様、伊奈町をはじめとする関係者の皆様には
多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社は、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための対策を徹底するとともに、
個人情報の適正な管理に努めてまいります。

事案の概要と原因
弊社が募集したエキストラ登録者への落選のメールを、
他の登録者のメールアドレスを「TO」に入れて一括送信してしまった。

発生時刻
2024年5月30日  16:22及び16:23の2回送信

対象数
222名(のべ人数)

流出した個人情報
メールアドレス、2名のみご氏名(漢字)

弊社の対応
当該誤送信が判明後、すみやかに該当者の方に事実のご説明と謝罪のご連絡、
及び当該メールの削除のお願いを行いました。

再発防止策
今後は、担当者の確認のみではなく、現場責任者の二次確認を経たうえで、
メールの送信をさせていただきます。

C&Iエンタテインメント株式会社
代表取締役社長 内藤 修

本件に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
contact1@ci-e.co.jp